Is Sukon een advocaat?
Nee. Sukon is software die je ondersteunt bij intake, dossieropbouw, documentgeneratie en termijnbewaking. We geven geen procesvertegenwoordiging, staan niet in de rechtszaal, en adviseren niet zoals een advocaat dat doet. Zaken die daar wél om vragen, verwijzen we door naar een partnerkantoor.
Wie is er verantwoordelijk voor wat ik verstuur?
Jij. Sukon genereert documenten; jij leest ze, begrijpt ze met de leken-toelichting ernaast, en geeft expliciet akkoord voor je verzendt. Elke keuze wordt gelogd, zodat je later kunt nalezen waarom je deed wat je deed.
Welke bestuursorganen worden ondersteund?
In versie 1 alleen Nederlandse gemeentes. Geen waterschappen, geen provincies, geen rijk, geen UWV of Belastingdienst. Die volgen — maar pas als we gemeentes goed doen.
Wat gebeurt er als Sukon zegt: hier ligt geen zaak?
Dan stoppen we eerlijk, met uitleg. Zonder paywall, zonder upsell. Zwakke zaken forceren is slecht voor jou en ondermijnt op termijn onze geloofwaardigheid.
Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?
AVG-conform. Nederlandse hosting. Versleutelde opslag. Je gegevens worden verwerkt via Anthropic onder een verwerkersovereenkomst; wij trainen geen modellen op je zaak. Voor burgers die hier scherp op willen zijn: lees onze privacy-paragraaf. DPIA uitgevoerd. Je dossier blijft van jou, altijd exporteerbaar. Afgeronde zaken worden na 90 dagen automatisch verwijderd.
Kan ik de gemeente overspoelen met verzoeken?
Nee. Elke brief moet legitiem onderbouwd zijn. Jurisprudentie rond misbruik van WOO/WOB laat zien dat systematische spam juridisch én politiek wordt afgestraft. Onze legitimiteitscheck weigert verzoeken zonder grondslag.